Términos y condiciones
1. Quiénes somos
Este sitio web es operado por Jaime Alarcón (en adelante, “Santoz IA”, “nosotros”), con domicilio en Lima, Perú. Puedes escribirnos a contacto@santozia.com.
2. Qué ofrecemos
Santoz IA diseña e implementa automatizaciones para negocios con inteligencia artificial: asistentes que responden mensajes, agendan citas, envían cotizaciones y conectan herramientas. Este sitio presenta esos servicios y permite solicitar una demostración gratuita.
3. Uso del sitio y de la demostración
- Debes ser mayor de edad y actuar en nombre propio o de tu empresa, con facultades para hacerlo.
- Los datos que ingreses en el formulario deben ser verdaderos y tuyos o de tu empresa.
- La demostración es gratuita y no te obliga a contratar. Puede reprogramarse o cancelarse avisándonos con anticipación.
- No puedes usar el sitio para actividades ilícitas, intentar vulnerar su seguridad ni enviar información de terceros sin autorización.
4. Contratación de servicios
Los servicios se contratan por separado, mediante una propuesta o contrato firmado o aceptado por escrito que detalla alcance, precio, plazos y forma de pago. Los plazos y características que aparecen en este sitio (por ejemplo, tiempos de respuesta o de implementación) son referenciales y solo obligan en la medida en que consten en esa propuesta o contrato.
5. Inteligencia artificial
Las respuestas generadas por sistemas de IA pueden contener errores o imprecisiones. Recomendamos supervisión humana en las decisiones importantes. Los ejemplos de conversaciones mostrados en este sitio son ilustrativos y usan datos ficticios.
6. Propiedad intelectual y marcas
Los textos, diseños y el código de este sitio pertenecen a Santoz IA o se usan con licencia. No puedes copiarlos ni explotarlos sin autorización. WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Gmail, Google, Google Calendar, LinkedIn y otras marcas mencionadas pertenecen a sus titulares, se citan solo para indicar compatibilidad y no implican afiliación ni respaldo.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Santoz IA no responde por daños indirectos, lucro cesante o interrupciones de servicios de terceros (como WhatsApp, Google o proveedores de internet). Nada en estos términos limita derechos que la ley reconozca como irrenunciables, incluidos los de los consumidores.
8. Datos personales y cookies
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad y el uso de cookies en la Política de cookies.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio es relevante, te lo informaremos por los medios de contacto que nos diste.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Lima, sin perjuicio de los derechos que la ley otorgue a los consumidores.